買取査定の遅延について|お知らせ 公開日:2025年8月18日 スタッフからのお知らせ 査定に関するご案内 いつも、弊社宅配買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在実施中の「買取金額20%アップキャンペーン」ならびにお盆期間の影響により、大変多くのご依頼をいただいております。 通常、自動 […] 続きを読む
夏季休業に伴う営業・各種ご対応について|お知らせ 更新日:2025年7月31日 公開日:2025年7月29日 スタッフからのお知らせ 夏季休業のお知らせ いつもブラックローズをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間は夏季休業とさせていただきます。 休業中も買取のお申込みは24時間受付中ですが、 各種ご対応には通常よりお時間をい […] 続きを読む
【入力必須項目変更のお知らせ】 公開日:2025年7月25日 スタッフからのお知らせ いつもブラックローズをご利用いただきありがとうございます。 この度、買取申込フォームの「商品内容」欄が入力必須となりました。 よりスムーズで正確な査定対応を行うため、 「ドラマCD」「声優DVD」「歌い手グッズ」など、大 […] 続きを読む
【お知らせ】特定のメールアドレス宛に自動返信メールが届かない件について 公開日:2025年4月28日 スタッフからのお知らせ いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のメールアドレスをご利用のお客様において、当店の「お問い合わせフォーム」からの自動返信メールが届かない問題が確認されております。 現在確認されているドメイ […] 続きを読む
GWの営業・各種ご対応について|お知らせ 公開日:2025年4月18日 スタッフからのお知らせ 休業日について 4月26日(土)~4月27日(日)、4月29日(火)、5月3日(土)~5月6日(火)の土日および祝祭日は休業となります。 ・4月25日(金)17:00以降の事前査定・お問い合わせにつきましては4月28日( […] 続きを読む
【重要なお知らせ】お申し込みフォームでのエラーについて 更新日:2025年3月6日 公開日:2025年1月6日 スタッフからのお知らせ 現在、一部のお客様において、お申し込みフォームをご利用いただく際にエラーが発生し、お申し込みが完了しないケースが確認されています。 原因については現在調査中ですが、現時点では明確な解決策が判明しておりません。 つきまして […] 続きを読む
夏季休業に伴う営業・各種ご対応について|お知らせ 更新日:2024年7月19日 公開日:2024年7月18日 スタッフからのお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、下記期間を夏季休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 休業日について 8月10日(土)~8月15日(木 […] 続きを読む
【重要】電話番号変更について|お知らせ 公開日:2024年5月14日 スタッフからのお知らせ いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、本日5月14日より電話番号が下記の通り変更となりましたのでご案内申し上げます。 ご面倒で恐縮ではございますが、電話番号のお控えなど、ご訂正くださいますようお願 […] 続きを読む
GWの営業・各種ご対応について|お知らせ 公開日:2024年4月25日 スタッフからのお知らせ 休業日について 5月3日(金)~5月6日(月)の土日および祝祭日は休業となります。 ・5月2日(木)17:00以降の事前査定・お問い合わせにつきましては5月7日(火)より順次ご対応いたします。 ※買取のお申し込みは365 […] 続きを読む
【復旧済み】買取依頼フォームの障害について 更新日:2022年2月9日 公開日:2022年2月6日 スタッフからのお知らせ 2022年2月5日より発生しておりました買取依頼フォームの接続エラーについてですが、復旧が完了致しましたので、ご報告いたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、当店を何卒 […] 続きを読む