夏季休業に伴う営業・各種ご対応について|お知らせ 公開日:2026年7月17日 スタッフからのお知らせ いつもブラックローズをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間は夏季休業とさせていただきます。 休業中も買取のお申込みは24時間受付中ですが、各種ご対応には通常よりお時間をいただく場合がございます […] 続きを読む
一部お品物の事前査定受付休止につきまして|お知らせ 公開日:2026年7月17日 スタッフからのお知らせ 一部お品物の事前査定受付休止のお知らせ いつも弊社宅配買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お盆期間前後の繁忙期におきまして、より円滑に査定を進めることを目的として、事前査定の受付内容を一時的に変更さ […] 続きを読む
メール受信設定のお願い|お知らせ 公開日:2026年7月17日 スタッフからのお知らせ いつも弊社宅配買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のお客様より、「査定完了予定時期を過ぎても、査定結果や遅延に関するご連絡が確認できない」といったお問い合わせをいただくことがございます。 […] 続きを読む
【夏のキャンペーン】買取金額20%UP!|お知らせ 公開日:2026年7月1日 スタッフからのお知らせ 宅配買取20%UPキャンペーン実施! こんにちは!ブラックローズ スタッフです! 2026年7月1日(水)~8月31日(月)まで姉妹店全店一斉『夏の買取20%UPキャンペーン』開催のお知らせです♪ お得に売るなら今がチャ […] 続きを読む
本人確認書類に関するご案内|お知らせ 公開日:2026年5月14日 スタッフからのお知らせ いつもブラックローズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本人確認書類のご提出につきまして、改めてご案内いたします。 スムーズなお取引のため、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 ■ 運転免許証をご提出いただく […] 続きを読む
買取査定の遅延について|お知らせ 更新日:2026年5月14日 公開日:2026年5月1日 スタッフからのお知らせ 査定に関するご案内 いつも、弊社宅配買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在実施中の「買取金額20%アップキャンペーン」の影響により、大変多くのご依頼をいただいております。 通常、自動承認をご利用の場 […] 続きを読む
キャンペーン期間中の事前査定受付について|お知らせ 更新日:2026年5月14日 公開日:2026年4月30日 スタッフからのお知らせ 平素よりブラックローズをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、キャンペーン開催に伴い多数の買取お申し込みをいただいており、査定業務が大変混み合っております。 そのため、キャンペーン期間中は事前査定サービス(メー […] 続きを読む
年末年始30%アップキャンペーン、査定遅延に関するお知らせ 更新日:2025年10月31日 公開日:2026年1月15日 スタッフからのお知らせ いつも弊社、宅配買取をご利用いただき誠にありがとうございます。 例年、年末年始の30%アップキャンペーンに関しまして、大変多くのご依頼を頂く期間となっております。 通常、自動承認の場合、お荷物到着後、1~3営業日以内に査 […] 続きを読む
年末年始期間中の事前査定受付についてのお知らせ 更新日:2025年12月18日 公開日:2025年12月25日 スタッフからのお知らせ 平素よりブラックローズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の休業期間中およびその前後につきましては、 事前査定のご依頼が集中することが予想されるため、 Webフォーム・LINE事前査定ともに、 一時的に […] 続きを読む
【重要なお知らせ】お申し込みフォームでのエラーについて 更新日:2025年12月10日 公開日:2025年12月6日 スタッフからのお知らせ 現在、一部のお客様において、お申し込みフォームをご利用いただく際にエラーが発生し、お申し込みが完了しないケースが確認されています。 原因については現在調査中ですが、現時点では明確な解決策が判明しておりません。 つきまして […] 続きを読む